民生银行预留证件过期在手机银行能更新吗 操作流程详解
银行预留证件过期太久会影响在该行的业务办理，有朋友在民生银行预留的证件过期了，不想去营业网点更新，那么民生银行预留证件过期在手机银行能更新吗?一起来了解下吧!
民生银行预留证件过期在手机银行能更新吗?
可以，民生银行预留证件过期能在手机银行能更新。
【1】自助更新：如身份证过期未超过六个月，可通过民生银行手机银行进入“我”—“设置”—“信息更新”，点击“上传证件信息”自助完成证件更新。
【2】远程银行更新：如身份证过期未超过六个月，可登录民生银行手机银行，在首页右上角选择“远程银行”，点击“业务办理”—“呼叫远程银行坐席”，通过视频方式办理更新。如身份证过期超过六个月，系统会自动提示接入远程银行进行证件更新。
此外，民生银行手机银行只能更新二代身份证信息，一代15位身份证和其他证件只能到柜台进行更新，手机银行不支持更新。