订单险退货谁承担邮费 回答是这样的

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• 2024-07-16 04:14:59

电商平台为了维护买家利益，联合保险公司推出订单险、运费险、保价险等多种险种，有朋友买了一件有订单险的商品，想要退货但不知道邮费该由谁承担，那么订单险退货由谁来承担邮费呢?

订单险退货谁承担邮费?

由买家承担。订单险保障的是买家投诉卖家违背承诺，淘宝判断为卖方责任;或交易成功买家申请售后，卖方未主动处理买家售后请求等情形。保障因商品退货而产生的邮费损失的险种为运费险。订单险与运费险为两种不同的险种，保障情形不同，不能混为一谈。

因此，订单险退货的邮费应为买家承担，如有质量问题，可以协商由卖家承担。