花呗有额度但是用不了是什么原因
1、这笔账单商家不支持使用花呗来进行付款：有的账单是不支持用户使用花呗来进行付款的，所以用户使用花呗就无法付款；
2、商家没有开通花呗收款服务，所以如果用户想要用花呗来进行支付的话，支付额度不得超过150人民币，当支付金额大于150人民币，用户就无法使用花呗来进行支付；
3、花呗的可用额度不足，花呗里面的额度不足，那么当购买的商品金额大于花呗的可用额度，肯定就无法使用花呗来进行支付；
4、用户想要使用花呗的通用额度来进行支付，但是通用额度已经透支完了，只剩下分期专享额度了；
5、用户在使用花呗的过程中发生了逾期，那么系统就会对用户的花呗进行风控，所以用户就无法使用花呗来进行支付。
花呗可不可以协商还款
花呗是不可以协商还款的，如果用户实在是还不上花呗的款项的话，那么可以去申请分期还款，延期还款或者是最低还款，这些都是花呗支持的还款方式，但是用户必须要在还款日之前就使用这些还款方式来进行还款，不然等还款日之后再去使用这些还款方式，可能就无法使用了。但是如果用户遇到了一些特殊情况，那么可以打电话给支付宝的客服人员，向客服人员说明自身的情况，然后询问可不可以协商还款。
花呗突然不显示了怎么回事
用户突然看不到花呗了，那么就说明花呗被强制关闭了，出现了这种情况的很大原因就是因为用户在使用花呗的过程中发生了逾期情况，并且逾期超过了一个月，那么系统就有可能会对用户的花呗强制性关闭。用户想要恢复花呗的话，就需要赶紧将欠款还清楚，如果找不到还款入口的话，可以联系客服人员。