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邯郸银行电话银行使用指南

邯郸银行电话银行使用指南

客户可通过邯郸银行营业网点柜面提出电话银行业务的申请、注销、变更。银行卡或者存单的口头挂失、业务咨询、个人账务查询、代缴费等不需要到营业网点进行业务申请。

友情提示

(一)邯郸银行电话银行系统为客户全面开放,为了使用安全,请您随时更改电话银行查询密码。

(二)使用邯郸银行电话银行时,请您按语音提示均匀地按键,不要太快或太慢, 以免系统接受不准确的指令。

(三)操作时“#”字键表示结束,“*”字键表示小数点或返回上层,请留意语音提示要求进行正确操作。

(四)请您口头挂失后,重新查询一次,检查挂失成功与否。

(五)电话银行跨行汇款或行内转帐业务,需在邯郸银行同城任意营业网点签订定向转账协议,为保障资金安全,需客户开通短信提醒服务。电话银行转帐业务为个人业务,公司账户不可办理,金额为日累计20万元(含)以下,每次5000元(不含)以下;银行卡活期转定期最低转存金额为50元(含);卡内定期转活期金额为转入定期存单的金额。

(六)如果您在使用过程中发生问题,请与邯郸银行客服中心联系。

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