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盛京银行电话银行功能介绍

盛京银行电话银行功能介绍

1.自动语音服务

(1)账务查询

客户可自助查询在盛京银行开立的存折、玫瑰卡等账户余额及当天或历史交易明细。

(2)转账服务

可以进行本人名下玫瑰卡、存折、信用卡等账户之间的资金划转。

(3)自助缴费

可自助查询和缴纳手机费、电费、煤气费、水费等多种费用。

(4)挂失服务

客户通过电话银行自助办理存折、玫瑰卡等账户的口头挂失。

(5)修改密码

客户通过电话银行修改密码。

(6)传真服务

个人客户和公司客户均可使用传真电话可以得到账户余额、当天交易、历史交易等传真服务。

2.人工服务

可以使客户可以获得全方位的周到服务。

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