平安普惠24小时客服电话

直接打电话跟客服申请，要求代后人员来介入。平安普惠没有逾期申请减免其实是很困难的，他一般都会拒绝，如果你有实际困难说要说明情况，提供书面证据，多次申请是有可能实现的。

我们在使用平安普惠的过程中，有的时候在业务上会遇到一些疑问，需要咨询在线人工客服解答问题，那么如何联系普惠人工客服呢？请看下文详情

工具/原料

平安普惠

方法/步骤

第一、首先我们打开手机中的平安普惠客户端，如下图所示等待系统跳转到首页。

第二、进入平安首页页面后，如下图红标位置所示，点击页面中的客服入口。

第三、进入平安在线客服对话框，如下图所示去，点击下方任意一个产品，当然也可以点击你对应的问题。

第四、系统出现智能客服回复，如下图所示去。系统发出系统解决方案后，点击页面下方的未解决即可

第五、如下图所示，点击未解决后，系统人工客服即将接入。根据系统提示你已成功转接到人工。

第六、接下来你可以把你的问题反馈给其解答。

1.可以去柜台申请。带上身份证、贷款合同向工作人员提交贷款延期还款申请,按工作人员要求出示相关资料,在工作人员帮助下就可以办理。

2.可以打电话向客服申请。接通电话就按照提示接通人工服务,然后向工作人员申请延期还款。

借款人在合同履行期间,如果不能按照原来还款的计划按期限归还贷款,就可以向贷款行提出延长借款的书面申请,经贷款行批准后,担保人在延期还款协议上签字。