太平官网网上营业厅

1、网上查询：登陆太平保险官网，点击“客户服务”，选择“保单查询服务”后，点击您想要的查询内容，包括保单信息查询、客户信息查询、保单变更记录查询、结算账户信息、分红账户信息、贷款账户信息、续期费信息查询、理赔信息查询等，然后按要求输入保单号码、证件类型、证件号码，就可以轻松查询保单信息了。

2、电话查询：拨打太平保险客服电话95589，按数字键8转人工服务后，向客户服务人员咨询保单信息即可。

3、公司柜面查询：携带保单及有效身份证件去太平保险营业厅办理查询业务。

办理方法：

1、网上新办、续费

（1）符合园林年卡办理条件的市民，可直接新办或续费身份证园林年卡。

网上新办卡办理对象：

①本市市区户籍居民（含姑苏区、吴中区、相城区、新区、园区、吴江区）；

②持有苏州市区公安局签发或续签的居住证的外地长期驻苏州市区的人员，居住证需签发满半年并在有效期内；

③其他符合新办园林年卡条件的市民（如学生证、低保户等），请凭本人身份证和相关有效证件至新办点审核办理。

（2）使用苏州市民卡园林年卡的市民，可下载最新版苏州市民卡APP办理园林年卡续费业务。

2、网点新办

符合办理条件的居民首次办理园林年卡，持身份证到指定的园林年卡新办地点办理，缴纳年费120元。选用苏州市民卡B卡开通的，需付工本费18元，必须亲自到现场照相;选用身份证直接开通园林年卡功能的，在新办地点使用身份证办理，缴纳年费120元，可以委托他人代办。

①苏州市区网点：桐泾南路1号(桐泾公园内)办理服务大厅

②张家港市网点：张家港市长安路538号电信大厦市民卡中心

③常熟市网点：常熟市海虞北路51号，常熟市民卡服务中心

④昆山市网点：昆山市前进中路269号东吴证券一楼营业厅

⑤太仓市网点：太仓市太平南路27号，太仓农商银行一楼大厅

⑥吴江区网点：轨交4号线人民广场站3号出口(人民广场1楼)，吴江区市民卡服务中心

3、网点续费

已开通园林年卡功能、连续续费的居民，凭原卡办理续费手续，缴纳年费120元，可以委托他人代办。

市民卡续费服务点（身份证续费在5个新办点或网上）：