银行个人信用记录网上查询

（一）线下渠道

1、柜台查询：人民银行分支机构2100多个查询点提供柜台查询。

2、自助查询机：人民银行通过分支机构查询点、部分商业银行网点提供7000多台自助查询机查询。

3、银行自助柜员机：工商银行、建设银行和招商银行的试点分支机构部分网点的自助柜员机查询。

（二）线上渠道

1、个人信用报告线上查询渠道

登录征信中心官网：www.pbccrc.org.cn，官网首页中间位置进入“互联网个人信用信息服务平台”进行操作。

2、银行网银：工商银行、建设银行、招商银行、中信银行、广发银行、浦发银行、民生银行、邮储银行。

◎手机银行APP：工商银行、中国银行、建设银行、交通银行、中信银行、光大银行、招商银行、广发银行、平安银行、浦发银行、民生银行、农业银行、邮储银行以及中国银联云闪付APP。

▲企业信用报告线上查询渠道

◎银行网银：工商银行、农业银行、建设银行、交通银行、招商银行、广发银行、浦发银行、渤海银行、中国银行、平安银行、民生银行。

◎手机银行APP：工商银行、农业银行、建设银行、交通银行、招商银行、浦发银行、广发银行、平安银行、民生银行。

线下查询：本人持有效身份证件去当地人行柜台查询（部分银行也有可以查询征信的网点）；

线上查询：可以通过中国人民银行征信中心-个人信用信息服务平台进行查询，网址：www.pbccrc.org.cn，操作如下：

1、身份验证：用户选择银行卡、数字证书或移动金融IC卡验证方式可实时获取验证结果；最简单的是选银行卡来验证，储蓄卡和信用卡均可。

2、提交查询申请：平台提供个人信用信息提示、个人信用信息概要以及个人信用报告三种产品服务。

①个人信用信息提示以一句话的方式提示注册用户在个人征信系统中是否存在最近5年的逾期记录；

②个人信用信息概要为注册用户展示其个人信用状况概要，包括信贷记录、公共记录和查询记录的汇总信息；

③个人信用报告为注册用户展示其个人信用信息的基本情况，包括信贷记录、部分公共记录和查询记录的明细信息。

3、获取查询结果：信用信息产品处理完毕后（一般在成功提交查询申请后的第2天），平台会向用户发送含有身份验证码的短信，用户可在收到身份验证码的7天内，登录平台使用身份验证码查看查询结果。