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数字化运营崭露锋芒兴业一举夺魁赢业内赞许!

  近期,在中国人民银行牵头举办的“2019年度银行科技发展奖”评比活动中,兴业银行信用卡荣获“信用卡数字化经营服务平台”三等奖,赢得业内争相称赞。

  据悉,兴业银行信用卡数字化经营服务平台于2019年7月正式投入使用,该平台统合了兴业银行手机银行App、微信银行、人民银行征信系统、反洗钱系统等30多个行内外数据源,通过批量数据对接及API(应用程序接口)数据服务,将原本分散在各个业务环节中的数据集中起来,消除数据孤岛;利用多元异构技术,实现各渠道数据互联互通和全域数据的标准化应用,数据产出周期由原来的耗时数周提升至T+1天,乃至实时产出,大大提升了数据产出效率。
  
  基于精细、灵活的客户标签,兴业银行信用卡数字化经营服务平台还能自动生成可追溯、可衡量、可优化的营销经营策略。该平台打通了数据应用的最后一公里,利用Kafka(分布式发布订阅消息系统)和Flink(分布式流数据处理引擎框架)技术,实现秒级场景化实时营销,可通过手机短信、好兴动App、微信等渠道直接触达客户,真正实现营销全流程闭环。同时,该系统还具备营销效果分析能力,帮助业务人员实时调整营销策略,为客户提供更高效、全面、可信赖的高质量服务。
  
  兴业银行信用卡数字化经营服务平台在全行信用卡业务营销中发挥了积极作用,并获得行内外充分肯定。未来,该平台还将不断引入多渠道的高价值数据并进行优化升级,持续为实现兴业特色场景式营销、为信用卡业务数字化转型助力。

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