聚投诉投诉催收有用吗？网友说是摆设！

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• 2024-05-27 16:14:52

聚投诉是中央网信办同意创建的一个公益性消费者服务平台，用户受到了不公正待遇都可以在上面进行投诉，有网友咨询希财君“聚投诉投诉催收有用吗？”，下面就来给大家简单地说一下。

一、聚投诉投诉的流程？

有两种方式可以操作，第一就是在网上找到聚投诉的官网，注册登录进去就可以创建个人投诉申请，另外就是可以扫码关注“聚投诉”的公众号，在后台菜单里面点击“我要投诉”，填写意见即可。

二、聚投诉投诉催收有用吗？

虽然有用户反馈说，用了聚投诉一点作用都没有，但是据希财君了解，聚投诉一年内接收到的关于互金投诉有好几千件，成功解决用户投诉的比例在80%左右，其中魔法现金解决率高达92%，说明还是很有效果的，只是对于催收这一块，聚投诉只能将投诉反馈到借款平台，并不能插手逾越，所以大家还是不要太过苛责。

三、类似聚投诉的平台

对于催收这一块，国家规定是要合法、合规催收，如果在聚投诉上面没有获得自己想要的结果，可以去中国互联网金融协会或者银监会进行投诉，它们是专门处理金融板块的，可能会更有效。