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邮政银行卡拒绝交易是怎么回事 该怎么解决

邮政银行卡是由邮政银行发行的一种的交易支付工具,我们可以通过它来完成转账、存取款、消费等各种业务。然而有人在使用银行卡时显示银行卡拒绝交易,这是怎么一回事?一起来了解一下。

邮政银行卡拒绝交易是怎么回事?

【1】余额不足:银行卡账户余额不足,可能导致在交易的时候出现拒绝交易的提示,这时只要进行充值就可以进行交易;

【2】银行卡消磁或损坏:通常情况下银行卡有磁条卡和芯片卡两种形式,如果芯片出现问题或者银行卡被消磁了,这种情况需要前往邮政银行营业网点换卡;

【3】资金被冻结:银行卡处于冻结状态也会显示拒绝交易,而造成银行卡冻结的原因有很多种,可能是多次错误输入密码、银行卡挂失,还有可能是短时间内重复支付多次,被银行认定为存在套现、洗钱、诈骗等其他非法行为嫌疑等。

如果是因为密码多次输错等原因,我们可以拨打邮政银行客服热线,转接人工后向客服说明情况并核对信息,就可以让客服帮忙办理解冻。如果是因为存在洗钱等非法行为的嫌疑,那就需要我们持有效的身份证明,以及资金往来的可靠理由,比方说交易合同、发票等,前往当地银行网点,向柜台工作人员申请办理解冻

如果我们无法确定是哪种原因造成的,就可以直接打电话询问客服,并请求帮助解决问题。

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