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淘宝退货运费险怎么退 全自动理赔流程介绍

淘宝退货运费险怎么退的吗?来看看本站为你带来的流程介绍吧。

淘宝退货运费险怎么退?

1、全自动理赔流程

淘宝运费险采取全自动理赔流程,想获得赔偿的用户,要按照以下步骤操作:

(1)先与商家沟通好退货事宜,商家答应退货后,开始退货操作;

(2)在订单页找到要退货的商品,点击【退款】-【退货退款】;

(3)选择退货原因,提交;

(4)寄回退货后,上传物流信息;

(5)卖家收到退货后,系统会自动发起理赔;

(6)审核通过后赔付到账(一般会在发起理赔的72小时内到账)。

2、注意事项

(1)卖家发货后,运费险保单才可以生效;

(2)确认收货前才可能申请理赔;

(3)淘宝的运费险不支持换货理赔;

(4)运费险使用次数过多的话,可能会导致近段时间不能再投保运费险。

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介绍阅读:
靠前次退货必看淘宝运费险是自动退吗
卖家赠送运费险是什么意思买家:为什么我看不到
运费险是什么意思对于换货来说几乎没有用

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