吉他品柱生锈正常吗

正常的。吉他弦上有锈很正常，这是由于吉他在厂家或卖家时间过长，琴弦表面发生了氧化，导致琴弦生锈。

如果锈蚀很严重，你再观察指板上有没有经常弹琴留下的痕迹，如果吉他指板上有手指按弦的痕迹，那就说明吉他不是新的，可以要求卖家换货。