原标题:游客吐槽爬泰山去商家避雨被收费,“坐票40元,站票25元”,景区回应→
近日有网友反映
凌晨爬泰山时遇到大雨
山顶的商家
对入室避雨者开出价格
座位40元一位
没有凳子的25元一位
记者从景区获悉
他们已接到此事的反映
正在调查处理
游客挤在商家门口(视频截图)
游客在店内休憩视频截图
一位网友于7月25日凌晨近2时发布该视频,视频显示外面正在下雨,一间疑似餐馆的屋子门口挤了许多穿雨衣的人。宽敞的屋内较为空旷,一些桌子前也坐了人,有人在反复宣传:“二十五一位,二十五一个人。
该视频配文:“泰山顶突下大雨,像这样的座位我们进来时40元一位,没有凳子的25元一位。”
网友们态度不一
格局小or合情合理
有人表示,屋子里面这么宽敞,商家收钱避雨显得格局太小;也有人认为,泰山顶上房子租金本来就贵,商家对避雨的游客收费也是你情我愿的事,无可厚非。
还有网友评论道:“如果泰山上只是偶尔下雨,店家这么做就是不道德。如果泰山上经常下雨,那么就是景区管理者的问题,你不能光收门票,要想办法建设施解决此类问题。”
相关方回应:
收费可能是商家个人行为
景区有免费避雨场所
当记者致电泰山景区时,工作人员表示,7月25日凌晨确实下了雨,但
“一般下雨的话景区都有紧急预案的,会有应急避险场所提供给游客避雨,这个是免费的。”
针对商户向避雨游客收取费用一事,工作人员回应,正与市场监管部门研究“店内避雨收费”是否合理。
道德绑架商家不可取
景区应协调好双方利益
公开资料显示,泰山风景名胜区面积400多平方千米,气温垂直变化明显,山下7月均温26℃,山顶为18℃;年降水量随高度而增加,山顶年降水量1132毫米,山下722.6毫米。
正值暑期旅游旺季,泰山景区微信公众号表示,近期泰山夜间门票预约数量多次达到限量阈值,并且天气变化比较大,经常有暴雨天气出现。
7月25日山东省泰安市气象台发布暴雨橙色预警
面对游客避雨商家收费这一行为,确实不能无视商家的经营和利益,但更重要的是,景区需要积极采取措施,引导和约束商家,采取合适的方式,兼顾商家和游客的共同利益。同时要完善好遭遇极端天气时应急避险措施和场所,提高景区的服务质量。
本文来源:上海新闻广播

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