adsl宽带自服务

篇一：宽带服务承诺网络支撑保障方案

河南联通宽带“480”服务承诺网络支撑保障

方案及“480”服务补偿追究机制

为进一步凸显“联通宽带、又好又快”的品牌，巩固和强化联通宽带在河南通信市场中的主导地位，有效解决制约和影响宽带快速发展的关键问题，保障河南联通宽带装维“480”服务承诺工作顺利实施，现制定河南联通宽带“480” 服务承诺保障支撑方案及服务补偿追究机制，请各市分公司贯彻落实。

一、 成立组织、加强领导

省网络公司成立宽带“480” 服务承诺支撑保障领导小组，全面负责全省宽带“480”服务承诺支撑保障工作。

组 长：王宜科

副组长：张金成 徐文洪 娄 伟

成 员：周本汉 方 东李锦

职责：负责“480”服务承诺支撑保证工作的指导、监督； 领导小组下设运维保障组和建设保障组

ADSL、小区宽带和有线通三种主流宽带接入方式都已在上海大规模投入使用，涉及服务商包括上海电信、长城宽带、有线通和网通。

1.电信ADSL

除崇明岛外，全市包括郊县在内的所有区域都可申请安装ADSL。最新初装资费调整为630元，带宽从512Kbps到2Mbps可选。如果使用时间有限，还可选择限时包月。

近期的优惠措施让消费者得到不少实惠，不仅初装费大幅降低，有限包月制对原来使用传统MODEM上网的用户诱惑更大。此外，1300元预付费可使用一年ADSL也很引人注目，如果用户确定将长期使用ADSL，不妨考虑。值得一提的是，上海电信提供的天翼通

北京的宽带接入服务发展较早，中国电信占据了较大的市场份额，另外一些企业则占据了剩下的市场。目前北京的宽带服务商主要包括北京市通信公司、长城宽带、北大方正宽带网络等公司。在接入方式方面，北京通信公司独家提供ADSL，其余均提供小区以太网接入。

1.ADSL接入

在北京，ADSL的知名度较高，为进行平民化宣传，电信还为其起了一个好听的名字——“超级一线通”。

接入费用：原有普通电话加装ADSL线路或新装电话同时装ADSL，收取一次性接入费和工料费300元，赠送ADSL MODEM。ISDN线路改装ADSL，收取相同初装费。

使用费用：北京目前不提供ADSL不限时包月服务，而采用包小时的收费方式，而且超出部分还需按正常的记时记费方式计算收取费用。

总体而言，北京的ADSL服务较单调，带宽仅够“准宽带”标准，而且使用费用偏高，方式不灵活，不提供不限时包月服务令人垢病。

2.小区以太网接入

北京的小区以太网宽带接入服务目前主要由以下公司提供：

●北京市通信公司

接入费用:小区用户收取一次性连接费用300元，少数高档小区不收此费用。 使用费用:分限时包月和不限时包月两种

接入带宽:10Mbps共享带宽

●长城宽带

接入费用:安装调试费100元

使用费用:包括记时、小包月、包月三种方式。

记时：当月上网50小时（含）以内，费用为3元/小时。当月上网超过50小时，超出部分2元/小时。

小包月：50元包月，限20小时。80元包月，限40小时。100元包月，限60小时。年付费送同等标准包月网2月。

包月：每月150元，付费时间分为季交、半年交、一年交、两年交、三年交。半年交或以上选择有相应的政策。

接入带宽:10Mbps共享

- 5 -