长沙银行电话银行介绍
长沙银行电话银行介绍： 一、长沙银行电话银行采用自动语音和人工座席两种服务方式为客户提供业务咨询、账户查询、公共信息查询、转账付款、账户挂失、修改密码、代理业务等服务。 二、电话银行客户分为签约客户和非签约客户两大类。 在长沙银行开有结算账户的单位或个人，在其开户网点办理电话银行开户手续后，便成为电话银行的签约客户；没有办理电话银行开户手续的为非签约客户。签约客户进入电话银行系统后...
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长沙银行电话银行常见问题： 1、 请问人工座席最繁忙的时间段是什么时候？ 答：人工服务高峰时间段为上午10点至12点，下午14点至18点，建议避开高峰时间段拨打，可以节省您宝贵的等待时间。 2、 请问可以抢拨抢断语音自助报读吗？ 答：可以，如果您熟悉语音菜单，可不必听完全部菜单报读，即可进行输入。 3、 请问通过自助语音系统可以办理哪些业务？ 答：拨通96511，在语音提示的指导下...
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