客房服务员工作流程

2026-03-07 0

1、工作车准备，清洁工作车，备齐布草、可用物品、清洁用品和客房清洁报表，及客房用品，每日消耗情况表。 2、清洁客房，进房时，首先轻轻的按门铃三次，每次一下，并报自己的身份为服务员。 3、用钥匙或房卡开门，房卡开启三分之一时，再报一下自己的身份，如果房内有客人应答，在征得客人同意后，即可进入房中。 4、然后将房门敞开，进房清洁，巡视检查，清扫垃圾，清理脏布草，铺床。 5、抹尘，抹尘顺序从上至下...