银行服务礼仪 2026-02-11 2 银行服务礼仪: 1、为客户提供服务时,要作到先外后内、先急后缓。要认真作到:现金收款业务,要先收款后记帐;现金付出业务,要先记帐后付款;转帐业务,则要收妥作数。 2、在具体办理业务时,应当力争核算准确,快收快付。基层机构的营业人员在办理业务时,必须作到收付核算准确、办理业务迅速、向客户交点清楚。 3、要争取作出速度快、质量好、无差错,努力减短客户等候的时间。 4、办理业务之时... 阅读更多