淘宝虚假发货

淘宝虚假发货的赔偿标准

2026-03-04 0

1、卖家主动与消费者协商处理投诉的,取消扣分,提高赔付给消费者的违约金,提高至商品成交金额的10%,最高不超过100元,最低不少于5元。 平台介入处理判定投诉成立的,取消扣分,除赔付消费者外,还需向平台支付同等金额的违约金。 2、情节严重的,如大量延迟发货的,还会采取扣A类6分、下架删除商品等措施。 3、大家电行业:原《淘宝网大家电行业管理规范》规定,违背发货时间承诺按照5%,最高100元...

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